Diez fricciones que llevamos años escuchando en juntas de C-level a ambos lados de la frontera. Cada una con su síntoma, su raíz y la ruta de solución dentro del modelo LAI.
HUM.01Humana & Cultural
Compramos licencias de Copilot para todos y lo usan como un buscador caro.
Logística · San Diego · CASO-042
HUM.02Humana & Cultural
Los de sistemas creen que son los dueños de la IA, y los de operaciones la usan a escondidas.
Manufactura · Tijuana · CASO-018
HUM.03Humana & Cultural
El equipo siente que la IA viene a reemplazarlos y bloquean cada iniciativa.
Servicios · CDMX · CASO-061
OPE.01Operativa
Tenemos 5 pilotos de IA corriendo y ninguno ha llegado a producción.
Comercio Exterior · CDMX · CASO-021
OPE.02Operativa
Un consultor nos hizo un bot increíble, pero se fue y nadie sabe cómo darle mantenimiento.
Retail · Guadalajara · CASO-009
TEC.01Tecnológica
Queremos meter IA, pero nuestra data vive en silos y sistemas legacy.
Constructora de Vivienda · BC · CASO-033
TEC.02Tecnológica
Los modelos se equivocan con nuestros tecnicismos y perdimos la confianza de los directores.
Auditores · Tijuana · CASO-011
EST.01Estratégica & Liderazgo
El consejo pregunta por nuestra estrategia de IA y solo puedo mostrarles cuentas de ChatGPT.
Grupo Restaurantero · Tijuana · CASO-050
EST.02Estratégica & Liderazgo
Cada consultor nos quiere vender una plataforma distinta y no sabemos a quién creerle.
Corporativo · San Diego · CASO-027
EST.03Estratégica & Liderazgo
Gastamos en IA todo el año y no sabemos qué ROI tuvimos.
Multi-industria · CASO-072
04 · Modelo LAI
Latitud de Adopción de IA
Las fricciones no son problemas sueltos. Son síntomas de madurez.
El modelo LAI ubica a tu organización en una escala de 0 a 500, cruzando cuatro dimensiones. No es un test que el cliente llena solo: es el dictamen formal que entregamos al cierre del Diagnóstico.
0
125
250
375500
0 – 125No Apta Actualmente
125 – 250Preparación Previa Requerida
250 – 375Lista con Condiciones
375 – 500Lista para Transformación
// El dictamen clasifica la empresa en una de estas cuatro categorías. Cada una activa una ruta distinta del menú Robotly.
HUMHumana & Cultural
Adopción real, resistencia al cambio, alineación entre TI y operación.
OPEOperativa
Procesos, gobernanza de pilotos y capacidad de pasar a producción.
TECTecnológica
Datos, sistemas, integraciones y arquitectura de soporte.
ESTEstratégica & Liderazgo
Tesis de inversión, ROI medible y narrativa frente al consejo.
05 · Los 4 Pilares
El menú Robotly
Cuatro pilares. Una secuencia.
Cada pilar resuelve un subconjunto específico del mapa de fricciones. El Diagnóstico es la puerta. El Governance Partner es el motor recurrente.
01ENTRY
Diagnóstico de Madurez IA
$6K – $10K USD4–6 sem · one-shot
El dictamen formal antes de cualquier inversión seria en IA. Scoring LAI consolidado y roadmap defendible frente al consejo.
ResuelveEST.01EST.02TEC.01
Entregables (4)→
·Scoring LAI consolidado por dimensión
·Mapa de fricciones priorizado
·Roadmap de inversión defendible frente al consejo
·Dictamen honesto: si la organización no está lista, se dice y se cierra el diagnóstico
02ORG
Programa Líderes +AI
Cotizado por proyecto8–16 sem
Transformación organizacional intensiva para equipos no técnicos. Comité de IA en operación al cierre del programa.
ResuelveHUM.01HUM.02HUM.03
Entregables (3)→
·Comité de IA constituido y operando
·Estructura de AI Champions internos
·Criterios de uso y no-uso documentados
03TECH
Technical Advisory
$3.5K – $6K USD/mesacompañamiento integrado
Acompañamiento embedded para equipos técnicos internos. Arquitectura, prompt engineering y gobernanza técnica.
ResuelveOPE.01TEC.02
Entregables (3)→
·Arquitectura de referencia y criterios de éxito documentados
·Capacitación del equipo interno de desarrollo
·Revisión técnica continua de implementaciones
04ENGINE
AI Governance Partner
$2.5K – $4.5K USD/mesretainer
Motor de continuidad y curaduría estratégica. Operación del Comité de IA y reporte ejecutivo mensual de ROI.
ResuelveOPE.02EST.03
Entregables (3)→
·Facilitación mensual del Comité de IA
·Reporte ejecutivo de ROI
·Re-diagnóstico anual de madurez
// La secuencia, no servicios sueltos
Diagnóstico
→Líderes +AI / Advisory
→Governance Partner
⟲Re-Diagnóstico anual
06 · Producto Ancla
Diagnóstico de Madurez IA
El dictamen formal antes de cualquier inversión seria en IA.
No es un diagnóstico exploratorio. Es una evaluación con dictamen ejecutivo, scoring LAI consolidado y roadmap priorizado — diseñado para defenderse frente a un consejo o un comité de inversión.
¿Qué incluye?
4 dimensiones LAI · 1 dictamen ejecutivo
Inversión
$6K – $10K USD
Duración
4 – 6 semanas
Modalidad
One-shot · formal
01Evaluación de las 4 dimensiones LAI con evidencia documental
02Entrevistas estructuradas a C-level, mandos medios y operadores clave
03Inventario de iniciativas IA activas y benchmark de gasto
04Dictamen ejecutivo + scoring LAI 0–500 + roadmap de 12 meses
05Sesión de presentación a consejo o comité ejecutivo (90 min)
El framework T-C-R-E-I gobierna toda intervención. La IA amplifica juicio humano — no lo reemplaza. Si un proceso no necesita IA, te lo decimos.
T
Terreno
Mapeo de fricciones reales en piso, no en slides.
C
Criterios
Definición de éxito antes del primer piloto.
R
Roadmap
Secuencia priorizada por madurez LAI y ROI.
E
Ejecución
Implementación con AI Champions internos.
I
Iteración
Gobernanza continua y medición de ROI.
// Bonus
T-C-R-E-I también es nuestra técnica interna de prompt engineering — Tarea · Contexto · Reglas/Referencias · Evaluar · Iterar. Mismo framework, dos planos: organización y modelo.
08 · Casos vividos
Casos de estudio
Casos vividos, no slides de venta.
Cada caso vinculado a las fricciones específicas que tenía la organización al inicio. Sin métricas inventadas — solo lo que el cliente firmó.
Hero case · Manufactura · Tijuana
Grupo CCA — Programa de 8 semanas, estructura AI Champions
FriccionesHUM.01HUM.02EST.01
“Robotly no nos vendió IA, nos enseñó a distinguir cuándo no usarla. Salimos del programa con un Comité de IA funcionando y un criterio compartido entre operación y dirección.”
— Alejandro Cano · CEO, Grupo CCA
88
NPS
9.36/10
Satisfacción
100%
Asistencia
Internacional · LATAM
Tupperware Argentina — Fase 0 + despliegue técnico
FriccionesTEC.01OPE.01
“Llegaron con una claridad técnica que ningún consultor regional nos había dado. En seis semanas teníamos arquitectura definida, criterios de éxito documentados y un equipo interno capaz de operar lo que construimos juntos.”
— Adrián Russo · Director de IT, Tupperware AR
AR ↔ MX
Consultoría binacional — Fase 0 entregada en 6 semanas
09 · Sobre Robotly
Equipo
Boutique distribuida. Presencia binacional.
Bootstrapped. Sede en Tijuana, BC, incorporada como Robotly, LLC para operar el corredor Tijuana–San Diego y el mercado hispano de SoCal.
CEO · Growth · PMAbeTijuana, BC
CTO · arquitecturaAgusBuenos Aires, AR
Senior Dev · implementaciónJulioCDMX, MX
Senior Dev · desarrolloEmiBuenos Aires, AR
10 · FAQ
Objeciones reales de pre-venta
Lo que un director realmente nos pregunta.
Ningún FAQ genérico. Cada pregunta proviene de una junta real con un C-level decidiendo si firmar.
Tu equipo de TI domina la infraestructura, pero la IA rara vez fracasa por la tecnología; fracasa por fricción humana y operativa. El Diagnóstico no evalúa el código de tus ingenieros, evalúa si tu cultura corporativa, tus procesos y tu estrategia de negocio están listos para absorber esa tecnología sin desperdiciar presupuesto.
Somos una firma consultora, no resellers. Nuestro P&L no depende de cobrar comisiones por licencias de Microsoft, Google o Anthropic. Entramos a tu empresa como árbitros técnicos: filtramos el ruido del mercado y recomendamos exactamente lo que resuelve tu dolor operativo, ya sea un modelo open-source o un contrato Enterprise.
Sí, de forma nativa. Operamos en el corredor Tijuana–San Diego (incorporados como Robotly, LLC) y el 100% de nuestro delivery estratégico y técnico está diseñado para el mercado binacional. Nos integramos con tus directores y equipos en SoCal sin fricción de idioma, zona horaria o cultura de trabajo corporativa.
Te entregamos el dictamen de frente, damos por terminado el Diagnóstico, y te ahorramos decenas de miles de dólares en "pilotos" destinados a morir. El entregable incluirá un roadmap riguroso con los pre-requisitos (limpieza de datos en silos, madurez de procesos) que debes resolver internamente antes de volver a invertir en Inteligencia Artificial.
Una consultora global te cobra $50K+ USD por un diagnóstico en PowerPoint ejecutado por analistas junior. Nuestro Diagnóstico cuesta entre $6K y $10K USD porque operamos un modelo boutique y magro: el diagnóstico lo ejecutan directamente los partners, con rigor técnico profundo y orientado a la implementación real, no a la teoría.
Por supuesto. Para llegar a la raíz de tu fricción operativa tendremos que hablar de ineficiencias reales, procesos internos y datos de tu negocio. Al agendar la llamada, puedes enviarnos la plantilla de tu departamento legal o solicitar la nuestra para hablar con total transparencia desde el minuto cero.
Empecemos por tu fricción principal
¿Te reconociste en el mapa?
30 minutos. Sin presentación de slides. Solo te preguntamos lo necesario para decirte si el Diagnóstico tiene sentido — o si necesitas otra cosa.
CEO · Growth · PMAbeTijuana, BC
CTO · arquitecturaAgusBuenos Aires, AR
Senior Dev · implementaciónJulioCDMX, MX
Senior Dev · desarrolloEmiBuenos Aires, AR